কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
আমাদের কাছে প্রতিদিন একই ধরনের প্রশ্ন আসে — কীভাবে bKash থেকে টাকা পাঠাবেন, কত সময়ে জমা দেখা যায়, উত্তোলনে কী যাচাই লাগে, মোবাইলে লবি কীভাবে চলে। এই পাতায় সেসব প্রশ্নের ছোট্ট, পরিষ্কার উত্তর একসাথে সাজিয়ে দিয়েছি যাতে আপনাকে আলাদা করে সাপোর্টে মেসেজ না করতে হয়। আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটি উত্তর এমনভাবে লিখতে যেন আপনি ঠিক সেই ধাপটাই পান যেটা দরকার — ফোনে
bKash অ্যাপ খুলে পিন দিয়ে কনফার্ম করার প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের ধাপ পর্যন্ত। Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করলে কোন নম্বরে পাঠাবেন সেটা আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখাবে। কোনো উত্তর খুঁজে না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলতে পারবেন — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।
- bKash
- Nagad
- Rocket